A AGTIC Carolina Freitas, Coordenadora da Plataforma Digital de Serviços da ATI-PE, ministrou uma palestra sobre “Transformação Digital em Pernambuco” no evento Programa Todos a Bordo, da Secretaria da Fazenda de Pernambuco (Sefaz-PE), promovido para a integração dos novos concursados.

Carolina Freitas apresentou como a Transformação Digital pode ser utilizada dentro do estado de Pernambuco. Por meio de uma Ata de Registro de Preços da ATI, é possível transformar os serviços públicos do Estado, fazendo uso de uma solução tecnológica específica para este propósito.

“A SEFAZ é a pioneira dentro do Estado com a transformação de seu Portal interno de serviços e um CHATBOT de serviços ao contribuinte que contará com o queridinho WATSON da IBM, que utiliza inteligência artificial no atendimento ao usuário. Pernambuco nunca esteve tão bem equipado no quesito tecnológico, capaz de proporcionar ao cidadão pernambucano um serviço de alta qualidade”, afirmou Carolina.

As iniciativas de Transformação Digital da Sefaz-PE estão sendo financiadas com recursos do Profisco II PE, Programa de Modernização da Gestão Fiscal do Estado. A Coordenação desse programa em Pernambuco é feita pela Sefaz e está sendo conduzida, desde 2017, pela Superintendente de Gestão e Finanças, a também AGTIC Daniella Myrian.

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